安さの秘密

FAQ 〜私達の強み 品揃え、サービスの充実〜 私たちが、どこにも負けない理由をお話しいたします。

Q: 直輸入を謳うショップはたくさんありますが、どこが違うのですか。

A：自社一貫システム 商品発掘 〜 仕入 〜 お届けまでが全てノーブルが責任をもって行います。

直輸入を謳うショップの大多数は小売店。日本国内の商社や代理店から商品を仕入れていることがほとんどです。

それに対し私達は、もともとノーブルトレーダース株式会社という貿易商社で設立以来40年近くの実績を持っています。その強みを生かし現地サプライヤーとの長年にわたる信頼関係に裏付けられた商品の仕入れルートを独自で築き上げてきたのです。

そんな私達が、直接お客様に洋食器をお届けする為に開いたのが、『ル・ノーブル』正真正銘の直輸入販売店です。

商品発掘から輸入、販売、物流まで自社で一貫して行い、良い品を最高のサービスで、より早く適正価格で日本全国のみならず、世界中の皆さまにお届けすることをモットーとしているのです。

Q: 正規輸入代理店というのがあるようですが。

A：私たちは、メーカー側ではなく、お客様側に立っています。

陶器メーカーの多くは、日本に正規輸入代理店と呼ばれる会社を持っています。 それに対して、海外のサプライヤーを介し直接商品を輸入する事を並行輸入と呼びます。

早くから洋陶器を扱っていた私達は、メーカーからしばしば正規代理店にならないかという誘い受けることがあります。

その際、私たちはお客様の立場に立って考えます。

正規代理店になりそのメーカーの商品しか扱えなくなる、またメーカー側の都合で私たちが自信を持ってお勧めできない商品を売らなければならないことがあるならば、それを受けることはできません。

反対に、日本ではあまり普及していないけれどもぜひその良さを皆様に広くお伝えしたい、そういった商品やメーカーとの出会いがあれば私たちはメーカーと協力し合い、代理店として日本のお客様が良い品を適正な価格で手にできる機会をご提供します。

常にお客さまと接していて、お客さまの声を聞き続けている私たちは、形式に拘らずより多くのすぐれた品をお客さまのニーズに合わせ輸入し、お客さまにお届けすることをモットーとしております。これまでに扱ってきた商品は洋陶磁器以外にも広がり、実に300社40,000種類以上に及び、商品の品揃えは業界ナンバーワンです。

Q: 本当に安いのですか?最近では、スーパーなどでも安い時があるようですが…

A：私たちが量販店へ卸していましたから、私たち以上に安いことはないはずです。

スーパーマーケットなどで洋陶器を扱うところの大多数は、私たちのような貿易商社から品物を仕入れています。 ですから、それなりに安いのは当然ですが、私たち以上に安いことはないはずです。

もしあるとすれば、量販店がお客様を呼び寄せるための目玉として、特定の商品に限り安く売られている場合であり、種類や期限が限られているはずです。 私たちのように、日々世界中の良い品を捜し求め、常に数多くの商品を年中そろえている店とは全く違います。

Q：いくら安いといっても、現地で買った方が安いでしょう?

A：現地で買うよりも安い理由は、各国のシッパーとのパイプの太さです。

海外旅行に行く機会が増えたり、インターネットからのお買い物というのがずいぶん便利になりました。 現地へ出かけて、自分の目で買ってくるというのは旅行をする醍醐味の一つです。 ある会員様の中で、海外旅行の際、現地でウェッジウッドをお求めになられた方がいらっしゃいました。 帰国後、当店を訪れ同じ商品を計算してみたところ、当店のほうが安いということがわかり大変驚かれました。

帰国後に、海外で見かけたあの商品が欲しい、そんなときは世界各国のサプライヤーとの太いパイプを利用して、私たちがお探しします。

また、インターネットからのお買い物というのがずいぶん便利になりました。今はやりの海外ネットでのお買い物は商品とは別に高い運送料などがかかることが大半。 それに何かあったときのやり取りは、慣れない方にとってはなかなか大変な作業です。 日本にいながらにして、面倒な手続きなしに世界中の良品を購入することが出来る、それがル・ノーブルなのです。

Q：これが欲しい、という“わがまま”な注文にも応えてくれるのですか。

A：難しいご注文こそ、私たちの腕の見せ所です。

洋陶器の初心者から中級、上級者へと進まれる方の中には、より珍しい品やより手に入りにくい品を探し求められる方が増えています。 また「結婚式の引き出物にしたいので、この品物を100客用意できないか」といったご相談もあります。 そんな難しいご注文をいただいたときこそ、私たちの実力を発揮するチャンス。 長年の経験と、世界各地のサプライヤーとの太いパイプを駆使してご期待にお応えします。

※日本の代理店向けに製造されたものなど、一部の商品は、扱うことができません。ご了承ください。

※海外メーカーは日本メーカーとは違い、納期に半年〜1年位かかる事もありますので、早めのお問い合わせをお勧めします。